如何解決 Apple Music/iTunes 歌曲顯示為灰色的問題

第 1 部分： 為什麼 Apple Music 或 iTunes 上的歌曲顯示為灰色

1. 區域或許可問題

由於版權或可用性問題，部分歌曲並非在所有國家/地區都可用。例如，如果一首歌曲顯示為灰色並提示“不再可用”，則表示該歌曲曾從 Apple Music 添加，但現已從 Apple Music 曲庫中移除。讓我們來分析一下常見原因：

嘗試搜尋該曲目的其他版本。重製版或現場版通常仍然可以找到。

2. iCloud 音樂庫或同步庫問題

設備間的同步並非總是順暢無阻。如果歌曲在一個裝置上顯示，但在另一個裝置上卻顯示為灰色，則可能是同步出現了問題。請嘗試在“設定”或“偏好設定”中關閉“同步音樂庫”，等待 10 秒鐘，然後再重新開啟。仍然遇到問題？請登出 Apple Music 並重新登入（請參閱第 2 部分 – 解決方案 1）。

3. 手動新增的檔案或損壞的元數據

如果 CD 或其他來源的歌曲版本與 Apple Music 中的版本不符，則歌曲可能會顯示為灰色——例如，如果您重新命名或移動了檔案。有時，歌曲甚至會完全消失。開啟 iTunes 或“音樂”應用程式，右鍵單擊歌曲，然後選擇“在 Windows 資源管理器/Finder 中顯示”，或前往“歌曲資訊”>“檔案”>“位置”。確保檔案路徑仍然有效。如果歌曲消失，請從您的驅動器重新新增。

4. 內容限制（露骨音樂）

家長監護功能可以屏蔽標記為露骨內容的歌曲。無論是由您設定的限制還是其他人設定的限制，此功能都適用——例如在家庭共享。前往“螢幕使用時間”>“內容&隱私限制”，檢查您的設定（參見 第 2 部分 – 解決方案 8）。你也可以嘗試加入同一首歌的純淨版。

5. DRM 或設備授權限制

每個 Apple ID 允許連接的裝置數量有限。如果您已達到上限或最近更換了設備，則可能需要重新授權。在 Mac 上的 iTunes 或音樂應用程式中，前往「帳戶」>「授權」>「授權此電腦」（參見第 2 部分 – 解決方案 4）。另外，請確保您的裝置已連接到網路以驗證您的授權。

即使是下載的歌曲也需要不時驗證其授權。如果您離線時間過長，歌曲可能會變成灰色，直到刷新為止。重新連接 Wi-Fi 或行動網絡，打開音樂應用，讓它同步一會兒。通常這樣就能解決問題。

第 2 部分： 如何修復 Apple Music 或 iTunes 中顯示為灰色的歌曲

1. 登出 Apple Music 並重新登入

如果您的音樂庫看起來正常，但歌曲無法播放，可能是帳戶會話出現問題。請在所有裝置上登出您的 Apple ID，等待幾秒鐘，然後重新登入。這聽起來很簡單，但這一步通常會觸發重新同步，從而立即清除灰色的曲目。

仍然無法播放？重新登入後重新啟動裝置－這有助於重置播放權限。

• iOS 系統：

  

  1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
  2. 點擊頂部的 Apple ID。
  3. 向下捲動並點擊「媒體&購買記錄」。
  4. 選擇「登出登入」。
  5. 幾秒鐘後，點擊「登入」並輸入您的 Apple ID 憑證。
  6. 如果 Apple Music 應用程式已打開，請將其完全關閉。
  7. 重新開啟應用程式以完成重新驗證過程。

• 適用於 Windows/Mac 系統：

  

  1. 開啟電腦上的 iTunes 或音樂應用程式。
  2. 從功能表列中，前往「帳戶」>「登出」。
  3. 然後返回“帳戶”>“登入”，輸入您的 Apple ID 和密碼。
  4. 登入後，關閉並重新啟動應用程序，以確保所有內容正確同步。

2. 移除並重新新增灰色顯示的歌曲

有時候問題出在歌曲本身。如果檔案損壞或連結錯誤，請從音樂庫中移除並重新新增即可解決問題。點擊或右鍵點擊灰色的歌曲，然後選擇“從音樂庫中移除”。之後再次搜尋同一首歌曲並將其加回。一些用戶表示，這種方法在他們遇到類似問題時逐漸奏效——但重新添加幾乎一半的音樂庫仍然令人沮喪。

• iOS 系統：

  

  1. 開啟 Apple Music 應用程式。
  2. 在您的曲庫中找到灰色顯示的曲目。
  3. 向左滑動並點擊“刪除”，或長按並選擇“從庫中移除”。
  4. 在 Apple Music 曲庫中再次搜尋這首歌。
  5. 點擊“+”圖示或“新增到庫”進行恢復。

• 適用於 Windows/Mac 系統：

  1. 在 iTunes 或音樂應用程式中，進入你的資料庫。
  2. 右鍵單擊灰色的歌曲，然後選擇“從資料庫中刪除”。
  3. 出現提示時，請確認刪除。
  4. 使用搜尋功能在 Apple Music 中尋找同一首歌曲。
  5. 點選“+”圖示或“下載”重新新增。

  提示： 如果受影響的歌曲數量較多，您可能需要逐步進行操作。一些用戶反映，在更新或同步失敗後，他們需要手動重新添加音樂庫中的大部分歌曲。

  問題仍然存在？嘗試將裝置更新到新版本，例如 iOS 17。值得慶幸的是，相關問題已在最近的更新中修復。

3. 更新 Apple Music 和您的裝置軟體

出現故障在所難免。如果您的應用程式或裝置軟體版本過舊，某些功能（例如同步或播放）可能會發生故障。請在「設定」（iOS）或「系統偏好設定」（Mac）中檢查軟體更新。在 Windows 系統中，請手動將 iTunes 更新至最新版本。

如果有可用更新，請安裝並重新啟動裝置。許多用戶反映，更新後歌曲顯示為灰色的問題就解決了。

• iOS 系統：

  1. 前往“設定”>“常規”>“軟體更新”，安裝所有可用的更新。
  2. 更新完成後，請重新啟動 iPhone 以套用變更。

• 適用於 Windows/Mac 系統：

  1. 在Mac上：前往「系統設定」>「通用」>「軟體更新」。
  2. 在 Windows 系統上：開啟 iTunes，前往“幫助”>“檢查更新”，然後安裝（如有）。
  3. 更新後重新啟動應用程式。

4. 取消授權並重新授權您的計算機

在桌上型電腦或筆記型電腦上使用 Apple Music？您的電腦需要透過您的 Apple ID 進行授權才能播放受 DRM 保護的曲目，例如您在 iTunes 上購買的歌曲。請前往“帳戶”>“授權”>“取消授權此電腦”，然後重新啟動 iTunes 或 Apple Music 並重新授權。

請確保您的設備在執行此操作時處於線上狀態。如果網路連線中斷，DRM 檢查將無法完成。

適用於 Windows/Mac 系統：

1. 開啟電腦上的 iTunes 或音樂應用程式。
2. 前往「帳戶」>「授權」>「取消此電腦的授權」。
3. 關閉應用程序，然後重新開啟。
4. 傳回「帳戶」>「授權」>「授權此電腦」。
5. 請輸入您的 Apple ID 和密碼以完成操作。

註： 請確保您的電腦已連接到互聯網，否則授權檢查可能會失敗。

5. 請確保已選擇歌曲進行播放。

在 iTunes 和部分 Mac 版「音樂」應用程式中，歌曲可能會被取消勾選，這意味著它們將無法播放或同步。右鍵單擊任何灰色的曲目，確保“檢查所選內容”已啟用。您也可以前往「歌曲」視圖，全選所有歌曲，然後重新勾選所有歌曲。如果之後歌曲仍然無法播放，請嘗試再次刷新雲端音樂庫。

適用於 Windows/Mac 系統：

1. 切換到 iTunes 或音樂應用程式中的「歌曲」檢視。
2. 找出任何已灰化的音軌。
3. 右鍵單擊並尋找“檢查所選內容”，或手動選取歌曲標題旁的複選框。
4. 如果您有很多未選取的歌曲，請使用 Command + A (Mac) 或 Ctrl + A (Windows) 選取所有歌曲並重新選取它們。
5. 檢查完畢後，請轉到“檔案”>“庫”>“更新雲端庫”再次更新變更以同步變更。

6. 手動刷新您的雲端音樂庫

Apple Music 的雲端同步功能並非總是能自動更新。如果您最近新增了歌曲或匯入了本機文件，請開啟「音樂」（Mac 系統）或 iTunes（Windows 系統），然後依序點擊「檔案」>「資料庫」>「更新雲端資料庫」。這將強制您的裝置進行一次全新的同步。

如果歌曲一直處於「等待」狀態或始終無法完全上傳到雲端，請稍等一兩分鐘。匹配完成後，您應該會看到灰色圖示恢復正常。這會觸發與 Apple 伺服器和音樂庫的強制同步，有助於解決因元資料不匹配或上傳不完整而導致的歌曲卡住問題。

• iOS 系統：

  

  1. 打開“設定”，然後向下捲動並點擊“音樂”。
  2. 關閉「同步庫」功能，等待幾秒鐘，然後再重新開啟。
  3. 關閉「設定」並重新開啟 Apple Music 應用程式。

• 適用於 Windows/Mac 系統：

  

  1. 開啟 iTunes（Windows）或音樂（Mac）。
  2. 轉到“檔案”>“庫”>“更新雲端庫”以觸發強制同步。
  3. 您也可以再次檢查“首選項”>“常規”，以確保已啟用“同步庫”。
  4. 之後，關閉並重新啟動應用程式。

  一兩分鐘後，當 Apple 的雲端重新匹配完成後，灰色的歌曲應該就會恢復正常顯示。

7. 使用設定為其他地區的全新 Apple ID（可選）

如果歌曲顯示為灰色，表示您所在的地區無法播放，那就很遺憾了——除非您切換到其他地區。您可以建立一個輔助 Apple ID，並將其地區設定為歌曲可用的國家/地區。請注意，此方法僅適用於串流媒體播放，並且您需要先退出主帳戶才能切換地區。雖然不太理想，但如果您想找一些比較難找的國際歌曲，這倒是個辦法。

1. 在您的裝置上退出您的主 Apple ID。
2. 在以下位置建立一個新的 Apple ID： apple.com/apple-account 並將國家/地區設定為歌曲可用的國家。
3. 在您的裝置上登入新的 Apple ID 並開啟 Apple Music。
4. 搜尋並播放受地區限制的歌曲。

8. 關閉內容和隱私限制

歌曲顯示為灰色？可能是「螢幕使用時間」設定的問題——尤其是在家庭共享裝置上。請前往“設定”>“螢幕使用時間”>“內容與隱私限制”，然後在“音樂、播客和新聞”下，確保已允許“露骨內容”。

解除限制後，請嘗試再次播放該歌曲。如果歌曲仍然顯示為灰色，請將其從音樂庫中移除並重新新增。

iOS 系統：

1. 前往「設定」>「螢幕使用時間」。
2. 點擊內容&隱私限制。
3. 點擊“音樂、播客&新聞”，然後設定為“允許露骨內容”。
4. 您也可以暫時關閉所有限制來測試播放。
5. 重新開啟 Apple Music，看看歌曲是否能正常播放。如果仍然無法播放，請嘗試重新新增該歌曲。

第 3 部分. 如何找到和追蹤灰色顯示的歌曲

1. 建立智慧播放列表，用於存放不可用的歌曲

Apple Music 不會直接提示歌曲遺失，但智慧播放清單可以幫助你。如果你發現音樂庫中散落著一些灰色的歌曲，不妨創建一個智慧播放列表，讓它們自動被過濾掉。

開啟 iTunes 或音樂應用程式，然後將規則設為：「iCloud 狀態不再可用」。這樣，音樂應用程式就會尋找所有已移除或無法播放的歌曲。如果想要進一步縮小範圍，可以新增另一條規則，例如“位置在此電腦上”，這樣就只會顯示儲存在裝置上的歌曲。許多 Reddit 用戶表示，這個技巧對於整理舊歌曲或大型音樂庫非常有用。

2. 使用音樂庫追蹤器應用程式（僅限 iOS）

如果你使用的是 iPhone 或 iPad，可以使用名為「音樂庫追蹤器」的付費工具。它售價約為 3.99 美元，但可以節省你大量時間。

這款應用程式會在背景監控您的 Apple Music 曲庫。如果歌曲消失、更改或變成灰色，應用程式會準確地告訴您發生了什麼。它會記錄所有更新，確保您不會錯過任何重要資訊。對於經常添加大量音樂或不想手動檢查的用戶來說，這款應用程式非常實用。如果您還在依靠記憶來查找缺少的歌曲，那麼「音樂庫追蹤器」或許能幫您省去數小時的查找工作。

第 4 部分. 永久保存 Apple Music 歌曲的最佳替代方案

如果你厭倦了歌曲突然變灰或毫無預警地從你的音樂庫中消失，你並不孤單。事實上，Apple Music 是一項租賃服務——你擁有的是串流媒體播放權，而非所有權。訂閱到期後，你的存取權限也將隨之終止。即使是你保存、下載或精心整理的歌曲，如果它們受 DRM（數位版權管理）保護，也可能變得無法播放。

那麼，長遠的解決方法是什麼？ ViWizard Apple Music 轉換器。ViWizard 是一款強大的工具，即使您的 Apple Music 訂閱到期，也能讓您將歌曲下載並儲存為普通音訊檔案。 ViWizard 專為追求更多控制權的使用者而設計。無論您使用的是 Apple Music 網頁播放器還是 iTunes 資料庫，它都能立即辨識您的歌曲。只需選擇您想要的內容——專輯、播放清單或單曲——然後選擇您喜歡的格式（例如 MP3），點擊「轉換」即可。它的速度也很快——比大多數錄音軟體快 15 倍。

除了 MP3 格式，ViWizard 還支援 FLAC、WAV、M4A 等多種格式。更棒的是，它還能完整保留專輯封面、歌曲標題、藝人資訊和其他細節。你甚至可以前往「偏好設定」>「輸出」自訂檔案的命名和排序方式。而且，它還能相容於較早購買的 iTunes 音樂。即使歌曲在“顯示簡介”視窗中顯示“受保護”，ViWizard 也能正常處理。

ViWizard Apple Music 轉換器同時支援 Mac 和 Windows 系統，您可以免費試用。如果您珍惜自己的音樂收藏，那麼這款工具絕對值得擁有。

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結論

現在您應該知道如何修復 iTunes 中顯示為灰色的歌曲了。您可以逐一嘗試上述指南來解決問題。雖然大多數歌曲都可以修復，但如果歌曲有版權問題，則可能無法恢復，因此最好及時備份您的播放清單。保存播放清單的最佳工具是 ViWizard Apple Music 轉換器，它可以將您的 Apple Music 播放清單儲存為 MP3 格式，並可傳輸到您喜歡的任何裝置。